Le collaborazioni con i creator, spesso chiamati influencer, sono diventate parte delle strategie di molte aziende, anche piccole. Su TikTok il formato è naturale: il creator presenta un prodotto o un servizio nel suo stile, e il video può essere anche promosso con la pubblicità. Ma una collaborazione improvvisata rischia di essere inefficace o, peggio, non conforme alle regole.

Scegliere il creator giusto

Il numero di follower non è il criterio principale. Contano la coerenza tra il pubblico del creator e i tuoi clienti, la qualità dei contenuti, il tono, la credibilità. Un creator locale con un pubblico di poche migliaia di persone della tua zona può valere più di un profilo nazionale molto seguito ma lontano dal tuo mercato.

  • Guarda i contenuti recenti e i commenti, non solo i numeri.
  • Verifica che il pubblico sia nella zona o nella fascia d’età che ti interessa.
  • Valuta se il creator ha già collaborato con concorrenti diretti.
  • Preferisci chi usa davvero prodotti o servizi del tuo tipo.

L’accordo

Un accordo scritto evita incomprensioni. Dovrebbe indicare il numero e il tipo di contenuti, le tempistiche, il compenso, la possibilità di usare i video nelle tue campagne pubblicitarie e per quanto tempo, le revisioni previste, i comportamenti da evitare. Se vuoi promuovere i video come Spark Ads, prevedi esplicitamente la concessione dell’autorizzazione.

La trasparenza è obbligatoria

Quando un contenuto è frutto di una collaborazione commerciale, il pubblico deve poterlo capire. TikTok offre strumenti per indicare i contenuti di marca. In Italia il codice di autodisciplina della comunicazione commerciale e le indicazioni delle autorità richiedono che la natura pubblicitaria sia riconoscibile; regole analoghe valgono in Svizzera contro la pubblicità ingannevole. Indicazioni nascoste o ambigue espongono sia il creator sia l’azienda.

Libertà creativa, informazioni corrette

Lascia al creator il suo linguaggio, ma fornisci informazioni precise su prezzi, condizioni e caratteristiche. Le affermazioni sul prodotto restano responsabilità anche dell’azienda.

Misurare i risultati

Per capire se la collaborazione ha funzionato servono strumenti di misura: un collegamento dedicato con parametri di tracciamento, un codice sconto personale, le metriche dei video condivise dal creator. Confronta il risultato con il costo complessivo, compreso il tempo dedicato alla gestione.

Dalle collaborazioni alle campagne

Un video di un creator che funziona bene in modo organico può diventare un annuncio, raggiungendo un pubblico più ampio e mirato. È spesso l’uso più efficiente di una collaborazione: il contenuto ha già dimostrato di piacere e la pubblicità lo porta a chi può diventare cliente. Ne parliamo nell’articolo sugli Spark Ads.

Domande frequenti

Quanto costa una collaborazione con un creator?

Dipende da pubblico, esperienza, numero di contenuti e diritti d’uso. Le collaborazioni con creator piccoli e locali sono spesso accessibili anche alle PMI.

Posso chiedere di non indicare la pubblicità?

No. La natura commerciale deve essere riconoscibile: è un obbligo verso il pubblico.

Il creator può parlare anche dei concorrenti?

Puoi prevedere un periodo di esclusiva nell’accordo, che di solito ha un costo aggiuntivo.

Le indicazioni creative per gli annunci, anche quando si usano contenuti di creator, sono parte di CMXD ViralReach. Per valutare una strategia che includa i creator, contattaci.