In questo articolo
Quando si confrontano i preventivi per un sito, l’attenzione va quasi sempre al prezzo di realizzazione. Ma un sito ha anche costi annuali, che si ripetono finché resta online e che a volte superano, nel giro di qualche anno, il costo iniziale. Conoscerli in anticipo permette di confrontare le offerte in modo corretto e di non trovarsi con rinnovi inattesi.
Il dominio
È l’indirizzo del sito, come nomeazienda.it o nomeazienda.ch. Si rinnova ogni anno e costa in genere poche decine di euro o franchi, a seconda dell’estensione e del fornitore. Attenzione alle offerte con il primo anno quasi gratuito e rinnovi più cari. Il dominio deve essere intestato all’azienda e con il rinnovo automatico attivo: se scade, sito e posta smettono di funzionare.
L’hosting
È lo spazio sul server dove si trova il sito. I costi variano molto:
| Tipo di hosting | Costo annuo indicativo | Per chi |
|---|---|---|
| Condiviso di base | da qualche decina di euro | siti piccoli con poche visite |
| Condiviso di qualità o gestito per WordPress | da qualche decina a qualche centinaio di euro | la maggior parte dei siti aziendali |
| Server dedicato o cloud | da qualche centinaio di euro in su | siti con molto traffico, negozi online grandi |
Più del prezzo contano velocità, backup, sicurezza e assistenza.
La manutenzione
WordPress, il tema e i plugin ricevono aggiornamenti frequenti, molti dei quali di sicurezza. La manutenzione comprende:
- aggiornamenti periodici, con controllo che tutto funzioni dopo;
- backup regolari e conservati fuori dal server;
- monitoraggio della sicurezza e del funzionamento;
- piccoli interventi tecnici in caso di problemi.
Si può fare in autonomia, con tempo e competenze, oppure affidarla a un fornitore con un canone annuo o mensile.
Il costo di non fare manutenzione
Un sito mai aggiornato può funzionare per mesi senza problemi visibili, poi essere violato o smettere di funzionare dopo un aggiornamento del server. Recuperarlo costa quasi sempre più di quanto sarebbe costata la manutenzione regolare.
Le licenze
Alcuni temi, plugin e servizi esterni hanno licenze annuali: page builder, plugin per moduli avanzati, sistemi di cookie, strumenti di sicurezza, servizi di prenotazione. Ognuno costa poco, ma insieme possono diventare una voce significativa. Conviene chiedere l’elenco delle licenze necessarie e il loro costo di rinnovo.
La posta elettronica
Le caselle con il dominio aziendale possono essere incluse nell’hosting, con funzioni di base, oppure gestite da servizi dedicati con abbonamento per utente, che offrono più spazio e strumenti di collaborazione.
I contenuti
Un sito che porta richieste ha bisogno di aggiornamenti: nuove pagine, articoli, foto di lavori recenti, informazioni corrette. Se li prepara l’azienda il costo è il tempo; se li affida a un professionista, è un servizio a parte.
Un esempio di conto annuo
Per un sito aziendale tipico su WordPress, il conto annuo comprende dominio, hosting di qualità, manutenzione con backup e aggiornamenti, eventuali licenze ed eventuali caselle email professionali. Chiedere ai fornitori il totale annuo, voce per voce, è il modo migliore per confrontare offerte che a prima vista sembrano molto diverse.
Come lavoriamo noi
Con i pacchetti WebStart, hosting e manutenzione sono a parte e solo se richiesti: costano 100 € all’anno, stessa cifra in franchi, e comprendono spazio sul server, aggiornamenti di sicurezza e controllo periodico. Il sito non usa page builder a pagamento e il plugin cookie CMXD TrustGuard è incluso senza canone. Chi preferisce può tenere il sito sul proprio hosting.
Domande frequenti
Posso evitare i costi annuali del sito?
Il dominio e l’hosting sono costi inevitabili per avere un sito online, anche se possono essere contenuti. La manutenzione si può fare in autonomia, se si hanno tempo e competenze per aggiornare in sicurezza e gestire i backup. Si possono invece ridurre le licenze, scegliendo temi e plugin senza canoni o in numero limitato. Conviene diffidare delle offerte senza costi annui dichiarati: spesso sono nascosti altrove.
Il canone mensile tutto incluso conviene?
Dipende da cosa comprende e da cosa succede se si smette di pagarlo. Alcune formule includono realizzazione, hosting e manutenzione in un unico canone, comodo da gestire; ma se il sito resta di proprietà del fornitore, interrompendo il canone si perde tutto. Conviene calcolare il costo su tre-cinque anni e verificare nel contratto chi è proprietario del sito e come si trasferisce altrove.
Quanto costa rinnovare il dominio?
Per le estensioni più comuni, come .it, .ch o .com, in genere poche decine di euro o franchi all’anno, a seconda del fornitore. Alcune estensioni particolari costano di più, e alcuni fornitori applicano prezzi di rinnovo più alti di quelli promozionali del primo anno. Conviene controllare il prezzo di rinnovo, non solo quello di acquisto, e verificare che il dominio sia intestato all’azienda.