Google Ads permette di scegliere dove mostrare gli annunci: paesi, regioni, province, città, codici postali o un raggio attorno a un indirizzo. Sembra un’impostazione semplice, ma alcune opzioni predefinite possono portare annunci anche a persone lontane, e le zone di confine richiedono attenzioni particolari.
Presenza o interesse
Nelle opzioni di località si sceglie a chi mostrare gli annunci:
- Presenza o interesse: persone che si trovano nella zona, che vi si trovano abitualmente o che hanno mostrato interesse per la zona. È l’opzione predefinita.
- Presenza: solo persone che si trovano o si trovano abitualmente nella zona.
Per un’attività locale che serve clienti sul posto, come un idraulico o un ristorante, l’opzione presenza è spesso più adatta. L’interesse ha senso per il turismo: un albergo di Ascona vuole raggiungere anche chi, da Milano o Zurigo, cerca un soggiorno in Ticino.
Il rapporto mostra da dove arrivano effettivamente impressioni e clic. È il modo più rapido per scoprire clic da zone non servite.
Raggio o confini amministrativi
Il raggio attorno alla sede è intuitivo, ma ignora la geografia reale: montagne, laghi, confini e tempi di percorrenza. Spesso è meglio selezionare i comuni effettivamente serviti o combinare raggio ed esclusioni.
Le zone di confine
Per le aziende tra Lombardia, Piemonte e Ticino il confine pone domande specifiche:
- I clienti oltre confine sono davvero serviti? Ci sono vincoli fiscali, doganali o di autorizzazione?
- Gli annunci e le pagine indicano prezzi nella valuta corretta, euro o franchi?
- Le ricerche e il lessico sono gli stessi da entrambi i lati?
Conviene spesso creare campagne separate per Italia e Svizzera, con annunci, valute e pagine di destinazione specifici, e budget distinti.
Offerte diverse per zona
Si possono applicare aggiustamenti delle offerte per località, aumentando l’offerta dove i clienti sono più redditizi o le conversioni più probabili. Con le strategie di offerta automatiche, il sistema considera già la località tra i segnali.
Lingua e località
L’impostazione della lingua riguarda la lingua dell’utente, non quella della ricerca. In Svizzera, dove convivono più lingue, può essere utile includere più lingue con annunci adatti, oppure creare campagne separate per lingua.
Un esempio
Un’impresa di giardinaggio di Varese vedeva molti clic da Milano, a causa dell’opzione predefinita presenza o interesse e di un raggio troppo ampio. Passando all’opzione presenza e selezionando i comuni serviti, il costo per richiesta è sceso e le chiamate da zone non servite sono quasi sparite.
Domande frequenti
Posso escludere un comune?
Sì, le esclusioni si applicano a qualsiasi località selezionabile.
La posizione è sempre precisa?
È una stima basata su più segnali; qualche clic da zone vicine è normale.
Serve una campagna per ogni città?
Non necessariamente; dipende da budget, messaggi e differenze tra le zone.
CMXD GoogleReach imposta le zone in base all’area servita, anche per campagne tra Italia e Svizzera. Scrivici per verificare le tue impostazioni.
