Ogni campagna pubblicitaria si basa su ipotesi: questo video funzionerà meglio, questo pubblico risponderà di più, questo messaggio convincerà. I test A/B servono a verificare queste ipotesi confrontando due versioni che differiscono per un solo elemento. TikTok Ads Manager offre anche uno strumento dedicato ai test divisi, che separa il pubblico tra le varianti per un confronto più pulito.
Una variabile alla volta
La regola fondamentale è cambiare un solo elemento. Se due annunci hanno video, testo e pubblico diversi, non saprai mai quale differenza ha prodotto il risultato. Si testa un video contro un altro con lo stesso pubblico, oppure lo stesso video su due pubblici diversi.
Cosa conviene testare
- L’apertura del video: due agganci diversi, stesso contenuto.
- Il formato: persona che parla alla camera contro dimostrazione del prodotto.
- Il messaggio: beneficio contro problema, prezzo contro qualità.
- Il pubblico: targeting ampio contro targeting per interessi.
- La destinazione: due pagine di atterraggio diverse.
Budget e durata
Un test ha bisogno di dati sufficienti. Se ogni variante riceve pochi clic o poche conversioni, le differenze possono essere dovute al caso. Conviene stabilire in anticipo durata e budget minimi, ad esempio una o due settimane e un numero ragionevole di risultati per variante, e non interrompere il test al primo segnale.
Una differenza del 10% su venti clic non dimostra nulla. Più i numeri sono piccoli, più serve prudenza. Lo strumento di test di TikTok indica anche un livello di affidabilità del risultato.
Quale metrica scegliere
La metrica del test deve corrispondere all’obiettivo. Se vuoi più contatti, conta il costo per contatto, non il numero di like. Se stai testando l’aggancio, ha senso guardare la percentuale di visualizzazione dei primi secondi, ma poi va verificato che la variante vincente porti anche più risultati concreti.
Dopo il test
- Scegli la variante vincente e sospendi l’altra.
- Annota cosa hai testato, i numeri e la conclusione.
- Formula il test successivo partendo da ciò che hai imparato.
- Ripeti periodicamente i test importanti: il pubblico cambia.
Un registro dei test, anche un semplice foglio condiviso, diventa nel tempo una guida preziosa su cosa funziona con i tuoi clienti.
Un esempio
Un e-commerce di prodotti per la cura della barba testa due aperture dello stesso video: nella prima il prodotto viene mostrato subito, nella seconda una persona racconta il problema della pelle irritata dopo la rasatura. Dopo due settimane la seconda apertura ottiene più visualizzazioni complete e un costo per acquisto inferiore. Il test successivo riguarda il testo dell’annuncio, mantenendo l’apertura vincente.
Domande frequenti
Quanti test posso fare insieme?
Con budget limitati, uno alla volta. Più test in parallelo dividono il budget e rallentano le conclusioni.
Lo strumento di test è indispensabile?
No, ma rende il confronto più affidabile perché separa il pubblico tra le varianti.
Cosa faccio se le varianti sono equivalenti?
È comunque un’informazione: quell’elemento pesa poco. Passa a testare qualcosa di più incisivo.
Le proposte di miglioramento basate sull’analisi dei risultati sono incluse in CMXD ViralReach. Se vuoi impostare test sulle tue campagne, scrivici.
