Intelligenza Artificiale e Automazioni
Automazioni aziendali, intelligenza artificiale, chatbot e strumenti per ridurre il lavoro ripetitivo nelle PMI.
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Formare il personale all’uso dell’AI: un piano semplice
Un percorso pratico per introdurre l’intelligenza artificiale in azienda: competenze di base, regole d’uso, esempi sul lavoro reale e verifi…

Automatizzare la fatturazione tra Italia e Svizzera: SdI e QR-fattura
Fatturare clienti in Italia e in Svizzera con processi automatici: fattura elettronica tramite SdI, QR-fattura svizzera, IVA, valute e contr…

Agenti AI: cosa sono e cosa possono fare oggi in azienda
Gli agenti AI eseguono compiti in più passaggi usando strumenti e dati. Cosa sanno fare davvero, quali rischi hanno e come sperimentarli.

Classificare in automatico richieste e ticket con l’AI
Usare l’AI per smistare e-mail, moduli e ticket per argomento, urgenza e reparto, riducendo i tempi di risposta senza perdere il controllo.

Automatizzare la pubblicazione sui social senza perdere autenticità
Pianificazione dei post, riuso dei contenuti, risposte e report: cosa si può automatizzare nella gestione dei social aziendali e cosa convie…

Perché i progetti di automazione falliscono e come evitarlo
Obiettivi vaghi, processi non chiari, persone non coinvolte, nessuna manutenzione: le cause più comuni del fallimento delle automazioni azie…

Mappare un processo prima di automatizzarlo: guida pratica
Come descrivere un processo aziendale passo per passo, con attori, strumenti, dati ed eccezioni, per individuare cosa automatizzare e cosa s…
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