TikTok Ads Manager propone diversi obiettivi, raggruppati in fasi: consapevolezza, considerazione e conversione. Ogni obiettivo porta la piattaforma a ottimizzare per un comportamento diverso. Se scegli le visualizzazioni, avrai molte visualizzazioni; se scegli il traffico, avrai molti clic. Il punto è scegliere quello che corrisponde a ciò che ti serve.
Consapevolezza: farsi conoscere
L’obiettivo di copertura punta a mostrare l’annuncio al maggior numero di persone del pubblico scelto. È utile quando lanci un’attività, apri una nuova sede o vuoi che il marchio diventi familiare in una zona. I risultati si misurano in persone raggiunte e frequenza, non in contatti.
Considerazione: interesse e interazione
Gli obiettivi di questa fase comprendono le visualizzazioni del video, il traffico verso il sito, l’interazione con il profilo e la generazione di contatti. Sono adatti quando vuoi che le persone guardino un contenuto per intero, visitino una pagina o lascino i propri dati.
- Visualizzazioni video: per contenuti che spiegano o raccontano.
- Traffico: per portare persone a una pagina specifica del sito.
- Generazione di contatti: per raccogliere richieste con un modulo.
Conversione: azioni sul sito o vendite
Gli obiettivi di conversione ottimizzano per azioni concrete, come un acquisto, una prenotazione o l’invio di un modulo sul sito. Per funzionare richiedono un sistema di misurazione installato, come il pixel di TikTok, e un numero sufficiente di conversioni per permettere alla piattaforma di imparare.
Scegliere la conversione senza avere tracciamento o volumi adeguati. La campagna fatica a uscire dalla fase di apprendimento e i risultati restano instabili.
Come scegliere in pratica
- Chiediti cosa deve succedere dopo che una persona vede l’annuncio.
- Verifica se quell’azione è misurabile in modo affidabile.
- Valuta il volume: se le conversioni sono poche, parti da un obiettivo intermedio come il traffico o i contatti.
- Rivedi l’obiettivo quando hai raccolto dati sufficienti.
Esempi per tipo di azienda
Un ristorante che apre una nuova sede può partire dalla copertura nella zona e poi passare al traffico verso la pagina delle prenotazioni. Un e-commerce con molte vendite mensili può usare direttamente l’obiettivo di conversione. Un’azienda di servizi che riceve poche richieste al mese può puntare alla generazione di contatti con un modulo semplice. Un brand che deve spiegare un prodotto nuovo può iniziare con le visualizzazioni del video.
Come leggere i risultati
Ogni obiettivo ha le sue metriche principali. Non ha senso giudicare una campagna di copertura dal numero di vendite, né una campagna di traffico dalle sole visualizzazioni. Stabilire in anticipo quale numero guardare evita di cambiare strategia per i motivi sbagliati. Ne parliamo nell’articolo sulle metriche di TikTok Ads da guardare davvero.
Domande frequenti
Posso ottenere vendite con una campagna di copertura?
Può succedere, ma non è ciò per cui la campagna è ottimizzata. Se vuoi vendite misurabili, serve un obiettivo di conversione.
Quale obiettivo usare per un’attività locale?
Spesso copertura o traffico verso una pagina con informazioni e contatti, in base a quanto la tua attività è già conosciuta.
Posso usare più obiettivi insieme?
Sì, con campagne diverse. È una strategia comune: una campagna per farsi conoscere e una per convertire.
Con CMXD ViralReach l’analisi dell’obiettivo e del pubblico è il primo passo della creazione della campagna. Per valutare quale obiettivo fa al caso tuo, richiedi l’analisi gratuita.
