Il punteggio di qualità è un valore da 1 a 10 assegnato alle parole chiave sulla rete di ricerca. È uno strumento diagnostico: indica come la qualità degli annunci e delle pagine di destinazione si confronta con quella degli altri inserzionisti per la stessa parola chiave. Non viene usato direttamente nell’asta, ma riflette fattori che nell’asta contano.

Le tre componenti

  • Percentuale di clic prevista: la probabilità che l’annuncio venga cliccato quando compare.
  • Pertinenza dell’annuncio: quanto l’annuncio corrisponde all’intenzione della ricerca.
  • Esperienza sulla pagina di destinazione: quanto la pagina è utile, pertinente e facile da usare per chi clicca.

Ogni componente viene valutata come superiore alla media, nella media o inferiore alla media.

Perché conta

Un annuncio pertinente con una buona pagina di destinazione può ottenere posizioni migliori pagando meno per clic rispetto a un concorrente che offre di più con annunci e pagine poco curati. Per le PMI con budget limitati è uno dei pochi modi per competere con aziende più grandi.

Il punteggio è un sintomo

Non va inseguito come un obiettivo in sé. Serve a individuare dove intervenire: un annuncio poco pertinente, una pagina lenta o generica.

Migliorare la percentuale di clic prevista

  1. Inserire nel titolo dell’annuncio le parole della ricerca.
  2. Indicare un beneficio concreto o un elemento distintivo.
  3. Aggiungere un invito all’azione chiaro.
  4. Usare gli asset, come sitelink e callout, che rendono l’annuncio più visibile.

Migliorare la pertinenza

Gruppi di annunci con parole chiave omogenee permettono di scrivere annunci specifici. Se nello stesso gruppo ci sono “riparazione tapparelle” e “installazione zanzariere”, nessun annuncio potrà essere davvero pertinente per entrambe le ricerche.

Migliorare la pagina di destinazione

  • Coerenza tra il messaggio dell’annuncio e il titolo della pagina.
  • Contenuti utili e specifici sul servizio cercato.
  • Caricamento rapido da smartphone.
  • Contatti e moduli facili da trovare e usare.
  • Informazioni sull’azienda e trasparenza.

Dove trovarlo

Il punteggio di qualità e le sue componenti si visualizzano aggiungendo le colonne corrispondenti nella tabella delle parole chiave. Per le parole chiave con pochi dati il valore può non essere disponibile.

Un esempio

Una scuola guida pubblicizzava tutti i corsi con un unico gruppo di annunci che portava alla homepage. Dividendo le campagne per patente B, patente moto e corsi per il rinnovo, con annunci specifici e pagine dedicate, i punteggi sono passati da valori bassi a valori nella media o superiori, e il costo per iscrizione è diminuito.

Domande frequenti

Un punteggio 10 garantisce la prima posizione?

No, la posizione dipende anche dall’offerta, dal contesto della ricerca e dagli altri inserzionisti.

Ogni quanto si aggiorna?

Viene ricalcolato con frequenza in base ai dati recenti.

Vale anche per le campagne display?

No, il punteggio di qualità riguarda le parole chiave della rete di ricerca.

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